2026年5月6日至7月1日，无锡公安发布了关于“苏超”观赛安全注意事项的调查问卷，旨在通过调查，倾听广大球迷的真实声音，了解大家在观赛过程中的实际体验与诉求，从而更有针对性地优化赛场管理措施，提升球迷的获得感和安全感。现将调查结果反馈如下：

　　1、参与者中，男性占比62%，女性占比38%。

　　2、参与者中，18岁以下占比12%，18-35岁占比52%，35-50岁占比28%，50岁以上占比8%。

　　3、参与者中，学生占比22%，上班族占比55%，自由职业者占比13%，退休人员占比6%，其他占比4%。

　　4、每年现场观看“苏超”赛事的频率方面，1-2次占比45%，3-5次占比25%，5次以上占比10%，从未观看过占比20%。

　　5、观赛形式方面，家庭同行（携带老人/孩童）占比25%，朋友结伴占比42%，独自观赛占比18%，球迷社团/组织集体观赛占比15%。

　　6、主动了解“苏超”赛事相关安全信息（如入场须知、禁带物品、票务规范等）方面，每次观赛都会的占比30%，偶尔会的占比50%，从未关注的占比20%。

　　7、选择观看“苏超”赛事时最看重的因素方面，赛程对阵吸引力占比60%，交通便利性占比55%，场馆安全设施完善（监控、安保、医疗点等）占比50%，票价亲民占比35%，现场观赛氛围占比65%。

　　8、观赛时会携带或准备的物品方面，身份证/电子票证占比90%，少量现金占比25%，手机及充电宝占比75%，饮用水（符合场馆规定）占比40%，急救用品（创可贴、风油精等）占比15%，未携带特殊物品占比8%。

　　9、了解并遵守的观赛规定方面，实名制购票、凭有效证件入场规定占比80%，禁带物品规定（尖锐物品、违规助威工具等）占比70%，赛场秩序规定（不闯赛场、不辱骂球员/裁判）占比75%，票务禁止转让、加价倒卖规定占比45%，不完全了解的占比12%。

　　10、观赛期间注意自身及他人安全（如不拥挤、不翻越围栏等）方面，每次都会、时刻留意的占比35%，人多时会注意的占比55%，从未留意的占比10%。

　　11、观赛时是否遇到过安全隐患或违规情况方面，财物丢失占比8%，球迷争执、过激行为占比20%，赛场拥挤、踩踏隐患占比18%，有人倒卖、加价出售赛事门票占比25%，携带违禁物品入场占比10%，从未遇到过的占比55%。

　　12、遇到赛事相关紧急情况（如球迷冲突、人员受伤、突发纠纷）优先选择方面，拨打110/120的占比60%，联系赛场安保人员/工作人员的占比30%，自行协调解决的占比7%，不知所措的占比3%。

　　13、是否知道属地公安机关的“苏超”赛事安全求助联系方式方面，清楚并保存的占比20%，知道但未保存的占比40%，完全不知道的占比40%。

　　14、认为当前“苏超”赛事最突出的安全隐患方面，观众安全意识薄弱占比48%，入场安检效率低导致拥堵占比35%，散场疏散速度慢占比25%，周边交通拥堵占比50%，个别观众不文明行为（争吵、投掷物品等）占比40%，现场安保力量不足占比18%，其他占比5%。

　　15、希望公安机关加强的“苏超”赛事安全服务方面，加强赛场周边及场内安保巡逻占比60%，线上推送赛事安全提示、观赛须知占比55%，打击“黄牛”倒卖门票、违规代抢行为占比65%，加强赛场入口违禁物品检查占比50%，在赛场及周边增设报警点、求助标识占比45%，其他占比4%。

　　综上所述，此次调查问卷全面收集了广大球迷在“苏超”观赛期间安全意识与行为情况的反馈信息。从调查结果来看，多数参与者具备基本的观赛安全意识，对赛场秩序、交通拥堵、不文明行为等主要风险有一定认识，且对公安机关和赛场安保人员的应急处置能力较为信任。但调查也反映出在“主动了解安全信息”“保存求助联系方式”等方面仍存在薄弱环节。各方应依据调查反馈，聚焦球迷观赛需求，完善赛事安保与应急联动机制，整合场馆、交通、社区及球迷组织资源形成合力，共同打造安全、文明、有序的观赛环境。