地铁民警“转行”社区,他如何扎根烟火深处?
发布时间:2026-04-02 14:08 浏览次数:【字号:默认 大 特大】

带着地铁民警练就的敏锐观察力和快速反应能力,方嘉乐走进了烟火缭绕的老旧社区,他是梁溪公安分局迎龙桥派出所锡惠里社区民警。人口密集、老人居多、外来人员流动性大,一桩桩家长里短,一次次矛盾纷争,一场场反诈预警,构成了他日复一日的工作日常。
方嘉乐常说:“地铁守的是一路平安,社区守的是万家心安。岗位变了,初心不能变;范围大了,责任更要实。”

老旧小区的矛盾,藏在一砖一瓦、一言一语里。加装电梯、楼道堆放、邻里分界……看似小事,却最磨人心。
辖区的一个老小区,因电梯使用问题,居民之间一度僵持不下,双方不愿见面、不肯沟通。换作旁人,或许会选择“冷处理”,等双方情绪冷却再说。但方嘉乐偏不——他骨子里就有一股“迎难而上”的劲头。
他没有简单说教,也没有搁置不管,而是用了一个最“笨”却也最有效的办法:“两头跑、反复劝、逐个听”。这家坐一会儿,那家聊一会儿,把怨气听进去,把诉求记下来,把道理讲明白。涉及住户多、意见杂,他就挨家挨户上门征求意见,一户一户签字确认。有人不理解,他耐心等;有人情绪激动,他温和劝。
直到最后,矛盾双方虽仍有芥蒂,却都对这位年轻民警敞开了心扉——他们信的,是他跑断腿的真诚;服的,是他不偏不倚的公正。从地铁到社区,他选择了一条更难的路,而这条路,恰恰需要的就是这种“不怕麻烦、不怕碰壁”的韧劲。烟火深处,方嘉乐用一次次调解、一句句安慰、一步步走访,把冰冷的矛盾,化成温暖的和解。

“不怕骗子套路深,就怕民警追得紧。”
去年11月,一条紧急反诈预警直指辖区:有人购买230克黄金,准备由“接单手”取走洗白。方嘉乐第一时间赶到现场,发现受害人是一位小儿推拿店女店主,深陷“杀猪盘”情感陷阱,极度抗拒沟通。
骗子随时可能出现,黄金一旦交出便再难追回。他深知——越是棘手,越要沉住气。
他没有强行介入,而是在店外默默等候。一个半小时后,女店主结束推拿工作,他才上前询问。可对方依旧隐瞒、推脱,甚至悄悄删除聊天记录。他将其请回派出所,不急不躁,讲案例、说后果、析套路,又苦劝了一个小时。
就在她即将离开时,一条QQ消息弹出:“你在干什么?想我了吗?”发信人正是伪装成“医药高管”的骗子。方嘉乐抓住突破口,共情劝导,终于让受害人彻底清醒。第二天,她将黄金全部赎回。
方嘉乐常对居民说:“宁可事前多花一分钟打110问问,不要事后被骗再打110落泪。”黄金有价,民心无价。他守住的不只是一堆金属,更是一个个家庭的安稳、底气与希望。而这份“守得住”,正源于他骨子里那股“不解决问题不罢休”的倔强。

每一名内保警务联络官,都是一座平安连心桥。在校园安全守护阵地上,方嘉乐化身法治宣传员、安全指导员、矛盾调解员、应急指挥员,以“一校一策、精准对接”的工作模式,织密校园安全防护网。
很多人觉得,社区民警做好“分内事”就够了。但方嘉乐不这么想——他主动把工作往前推、往深做。他坚持常态化入校走访,针对青少年法治意识薄弱、易受网络侵害等问题,用贴近学生的真实案例讲解法律知识和防范技巧,覆盖师生千余人次。
同时,他积极健全警校联动机制,对涉校矛盾纠纷、安全求助、隐患线索做到快速响应、靠前化解,并保持24小时在线响应,让警校联动更加紧密,服务更加高效。
从地铁到社区,他主动选择了一条更具挑战的路;而在社区里,他又主动把工作触角延伸到校园。这种“主动作为”的劲头,让他在平凡的岗位上,做出了不平凡的延伸。

从地下穿梭的光影,到人间滚烫的烟火。脚步所至,皆是平安。
方嘉乐把青春沉在最基层,把真心交给老百姓,把专业用在平安最需要的地方。他没有惊天壮举,却在每一次调解、每一场反诈、每一回巡逻里,写下新时代社区民警最动人的模样。



