她们不谈刀光剑影，却在柴米油盐中化解矛盾纠纷；　　

她们有一个共同的名字——“木兰”社区警务团队。　　

从窗口户籍的暖心服务，到日复一日的社区走访，她们把根扎进社区的每一寸肌理，用一颗颗真心，共同续写着新时代的《木兰辞》。　　

　　　　

“这两天针对老年人的保健品诈骗又有抬头，各社区走访时多念叨几句。”　　

每天清晨，王媛媛的第一件事就是梳理前一天的警情。邻里纠纷、诈骗预警、求助信息，在她这里经过“深加工”，变成一条条精准的指令，推送到每个社区民警手中。　　

她是团队的“指挥长”。当反诈“段子手”陈千慧准备宣讲时，讲什么题材、针对哪类人群，靠的是王媛媛提前“喂”的数据；当社区民警孙婧琳准备上门调解前，王媛媛早已把当事双方的“底细”摸清。　　

她的研判，让团队的每一步都踩在点上。　　

　　　　

“这骗子，又想骗我钱，还想骗我心？”　　

陈千慧的反诈课，从不照本宣科。她把骗子的套路编进段子里，揉进家常里，讲得比相声还热闹。常有居民听完课，接到诈骗电话后给她发信息：“陈警官，刚用上你教的！”　　

那一刻，她觉得特值——种下的那颗“防范”的种子，真的开出了花。　　

她的“出场”，往往是团队配合的结果：王媛媛研判出近期刷单诈骗高发，刘小凤就协调安排她进社区加场宣讲；社区民警倪艳发现居民正在被“洗脑”，立刻联系她上门“话聊”，硬是把人从转账边缘拉了回来。　　

　　　　

李连芹话不多，总带着个小本子。上班三个月，本子已记得密密麻麻：张家晾衣服滴水闹别扭，李家楼下老人嫌吵睡不好。她记下的每件事，都必须回头盯着问。　　

“这些小事不落地，久了就成大事了。”　　

她的本子，是团队的“民情台账”。走访时发现的难处，调解后的回访需求，全都一笔笔记下，变成一个个待办事项，销号管理，件件落实。　　

　　　　

“李阿姨是住27号门，对吧？”　　

在团队里，七位协管员个个是“活地图”。这张地图，是她们用脚底板一步步量出来的。一人一片区，七张图拼起来就是整个辖区。　　

她们是团队的“眼睛”和“腿”。王媛媛研判出的重点人群，她们第一时间上门核实；陈千慧讲过的反诈要点，她们挨家挨户再去念叨一遍。日复一日踩过的路，就是辖区的平安路。