近日，一名客户急匆匆地到无锡农业银行厚桥支行办理20万元外地转账业务，而当柜员要求核对收款方信息时，客户竟掏出一张Telegram（简称TG，一款境外通讯软件）聊天截图，并称对方只通过这个软件联系，之前接受过反诈培训的银行工作人员瞬间警觉，“TG软件在国内很少使用，而且正规投资平台不可能只发一个账号就让转账！”银行工作人员一边稳住客户，一边联系了属地厚桥派出所，锡山公安分局厚桥派出所民警第一时间赶到现场，原来客户遭遇了投资理财诈骗，幸亏银行工作人员多看了一眼，才保住了这20万元。