一是推行新政策，实现“降本增效”。推动港澳商务签注“智能速办”“全国通办”、琴澳团队旅游签注、《外籍人士来锡便利化十项措施》等便民新政落地落实，出台签证证件办理“两增两简”举措，设立“服务企业专窗”，为紧急出国境企业人士开辟绿色通道加急办，进一步提升政策便利度。

　　二是服务更主动，实现“五星畅行”。加快外国人永久居留身份证（五星卡）便利化应用，在住、行、消、金等28个行业领域62项应用场景中完成“五星卡”便利化应用升级改造，实现“一卡在手、全城畅行”。建设“五星卡”工作站，提供“五星卡”预约受理、外国人签证证件办理、国家汉语水平考试（HSK）等多项便利化服务。

　　三是沟通零距离，实现“最优体验”。建设“办不成事”反映窗口，推进“听我一言”民意处置新机制，实现民意引领警务。组织开展“三走进、三服务”主题活动，会同人才、科技、商务等部门深入厂企单位，宣传介绍出入境便利政策措施，密切沟通交流，促进和谐警民关系。