你兴高采烈购买了机票准备外出游玩，出发前却被“航空公司”电话告知航班延误、机票改签？你该如何应对？近期，我省接报多起“机票退改签”类诈骗案件，受害人按照“客服”指示提供了银行卡号、验证码等个人信息用以“改签”，结果落入了对方的圈套。梁溪警方在此提醒广大市民群众提高反诈意识，谨防上当受骗！

　　一、简要警情

　　1、2024年5月8日，李某报警称：其接到自称是机场工作人员的来电，对方称因机票改签，可返还300元改签费，其按指示将银行卡绑定在对方提供的数字人民币账号，并扫描“帮我付”付款码转账，后发现被骗，共计损失人民币44682元。

　　2、2024年5月12日,戚某报警称：其接到自称是机场工作人员的来电，称其购买的机票因航班延误需要办理改签，其信以为真，在对方指导下进行多笔转账操作，共计损失人民币87000元。

　　二、案件特点

　　1、发案时间：全天候，无固定时间。

　　2、目标对象：防范意识薄弱、线上购买机票人群。

　　3、作案手法：不法分子首先通过非法手段获取购票者相关信息，在受害人登机前，冒充机场工作人员联系受害人，通过精准提供受害人乘机信息等方式骗取信任，然后以“航班延误”“机票改签”为由提出“退费”或“理赔”。随后，诈骗分子会引诱受害人下载视频会议APP，并打开“屏幕共享”，以“验证账户安全”等借口套取交易验证码、诱导转账，最终转走受害人银行卡内资金完成诈骗。

　　三、警方提醒

　　1、当接收到航班取消或机票退改签电话、短信时，一定要通过航空公司官方电话和订票APP核实真假。

　　2、因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。

　　3、一定要拒绝陌生人以任何理由开启手机屏幕共享功能，切勿点击陌生链接下载APP、进行转账汇款，更不要轻易泄露银行卡密码、手机验证码等个人信息。

　　4、诈骗手法层出不穷，如不慎被骗，请保留与犯罪分子的社交账号聊天记录、转账汇款凭证，立即报警寻求帮助。