2023年以来，新吴警方与无锡（国家）软件园、属地街道社区紧密联动，合作探索外来人口集宿区建设管理新模式，在全省首批高层次人才创新创业基地、全市规模体量最大的科技园区的“杜鹃座”公寓打造“酒店式管理”外来人口集宿区样板，有力提升外来人口集宿区管理质态。

　　一、创优机制，实现建设推动“专项化”。联合公寓管理公司、物业公司、属地街道等组建工程项目专班，厘清各方职责，协调解决资金保障、机制建设、管理规范等问题，合力推动集宿区从单一建设向“建管服”全链条延伸，全方位优化安全监管和人口管理。联合设计公司对矛盾调解、心盾宣防、社群活动等功能区域进行环境优化、文案布设和氛围营造工作，着力打造新吴特色集宿区管理亮点。参照“酒店式”管理模式，配齐50人的安保、消控、保洁专职团队，物业公司在分局指导监督下开展人员登记和日常管理。

　　二、智联互通，推动日常管理“规范化”。会同科技公司研发“集宿区住宿登记管理系统”，参照旅馆登记程序，完善信息登记工作。牵头管理公司建设高清监控310余路、车辆抓拍4个，依托车辆识别、单元门禁等系统，实现人过留影、车过留牌，动态完善“人房档案”。会同相关职能部门建立监管底数、安全隐患、设施设备、规范处置“四张清单”，牵头物业对燃气、电力统一配置、统一维保，每月进行登记检查，从源头杜绝集宿区违规用电、用气等各类风险隐患，并按照“人手一套”的标准为租住人员配备2028套逃生“四件套”，全面提升消防自救能力。

　　三、前置触角，促成治理服务“集约化”。积极推动属地司法所、派出所联合成立调解专班，设置邻里矛盾调解室、居民物业沟通平台、公共法律服务站等，第一时间有效化解矛盾。落实“一警三员”力量，联合社区建立民意沟通制度，每月开展一次社情民意收集活动，做到纠纷警情、居民求助、投诉建议就地处置、即刻办理，矛盾纠纷化解率100%。打造“心盾”宣防室，开设反诈讲堂，让反诈宣防成为人员入住的“第一课”。大力开展生活配套设施建设，公寓内设有“共享微客厅”，每月组织社群文体活动、社区公益培训等，丰富外来人员业务生活，切实增强归属感和认同感。