现网络购物成为群众最重要的消费方式，然而诈骗分子的黑手也伸向了这个领域，他们冒充各个平台的客服，告知受害人被误操作设为“代理商”，需要通过“银行”进行取消业务操作，再以需要进行资金保护等理由，诱导被害人转账，从而实施诈骗，给广大群众造成或大或小的财产损失。

　　一、简要案情

　　1、2022年7月4日，杨某怡在家中接到自称淘宝客服的电话，告知其在网上后面粉底时，一实习生不小心将其拉入代理商，每个月需交500元的定金，如要取消联系银行客服，杨某怡信以为真，联系对方提供的中国银行客服，并按照对方指示进行解除业务操作，共计向对方转账1400元，后其发现被骗，遂报警。

　　2、2022年7月22日，肖某在上班时接到自称快手客服的电话，告知其在快手直播间购买东西时，把信息填成了代理商，导致要扣其6500元的代理费，如要解除，需通过银行，肖某信以为真，联系了“中国农业银行客服”，并根据对方指示进行解除业务操作，共计向对方转账2700元，后发现被骗，遂报警。

　　3、2022年7月23日，丁某洋在小区内遇见一男子，该男子告知其是“微折扣”工作人员，可帮其取消平台的“代理商”身份，否则每月将扣掉其500元的代理费，后对方又以需要进行资金保护为由，引导丁某洋转账21000元，后丁某洋意识到被骗，遂报警。

　　二、套路分析

　　第一步：诈骗分子通过各种非法渠道，获得群众的购物信息，然后冒充相关购物平台的客服，告知群众，其被误操作为代理商。

　　第二步：诈骗分子声称不取消“代理商身份”将每月从群众的卡内扣除代理费，诱导不明真相的群众主动要求取消“代理商”身份。

　　第三步：诈骗分子将电话转接到“银行工作人员”，骗子会表示要取消这个业务，需要通过转账认证，并表示认证完了，钱便会原路返回，然而，当受害人将钱转入对方所谓的安全账户后，诈骗分子会继续用各种理由诱骗受害人转账，直到受害人发现自己上当受骗。

　　三、警方提醒

　　1、此类诈骗，骗子会展示自己的工号、身份证照片、公司营业执照等虚假证件降低受害人戒备，再让“银行工作人员”为受害人办理取消银行卡绑定及注销代理商业务，实施诈骗。

　　2、凡是街道自称是客服的电话，一定要到正规网站核实交易信息，或通过正规渠道获取官方电话核实。

　　3、凡是以任何理由要求转账或者提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，更不要按照对方指示操作。一旦发现被骗，要第一时间拨打110。