国家安危，公安系于一半。人民警察是一支有着光荣传统和优良作风的队伍，也是和平年代牺牲最多、奉献最大的队伍。2020年7月，经党中央批准、国务院批复，自2021年起，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。第一届人民警察节到来之际，为全面了解群众对人民警察工作、形象的看法，更好加以改进完善，江阴警方特展开问卷调查，现将反馈如下：

　　1、所有参与者都知道2021年1月10日是第一个中国人民警察节。

　　2、认为国家设立人民警察节的原因是完善人民警察荣誉制度和标志体系的重要举措，是提升警察队伍革命化正规化专业化职业化建设水平的重要内容，是增强人民警察职业荣誉感自豪感归属感，激励全警更好地履行党和人民赋予的新时代使命任务的重要保障各占33.33%。

　　3、遇到困难或其他问题时，会第一个想到向警察求助的占62%，想找，但又不想麻烦警察的占11%，会根据具体情况决定，认为不该警察管警察也管不了的占27%。不愿和警察扯上关系，讨厌警察的为0。

　　4、如果看到有不法分子正在实施违法犯罪行为时，认为报警是社会责任，而且警察会打击犯罪，会马上报警的有86%；有13%会看情况，要是能保证自己的安全就报警；1%可能不会报，警察也可能不会管，报也白报。

　　5、知道110报警受理警情的范围有刑事案件，治安案（事）件，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故，其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警，危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助，公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为的各占14.3%。

　　6、了解在报警时需要做到冷静，讲清案发时间、地点、现场状况的占34%；报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的判断，采取适当的措施的占22%；报警尽量表达清楚犯罪分子或可疑人员的人数、特征、作案工具、相关车辆情况（颜色、车牌、车型等）、逃跑方向等的占31%；遇到紧急情况无法使用电话时，要就近向派出所、路面移动警务车、巡防民警求助的占13%。

　　7、认为虚报警情、骚扰110会导致浪费警力资源，人力、时间、财力的有42%；认为会使真正身处危难情形需要紧急援助的人得不到及时救援的占33%；谎报警情和多次拨打骚扰110的，警方将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》严肃处理的有14%；虚报警情、骚扰110构成犯罪的，依法追究刑事责任的占11%。

　　8、认为110接、处警工作人员应加强处警公正公开的有37%；认为应加强出警速度的占31%；认为应加强处警公正公开的占24%；认为应加快警情处置进程的占8%。

　　9、认为所在地区的治安情况很好，很有安全感的有72%；认为一般，偶尔也有一些治安问题的有28%；认为所在地区治安不好，案件常发的为0%。

　　10、认为警察工作做得很好，实实在在为百姓解决问题的占比54%；觉得一般，处理问题的目标结果还可以更完善的有43%；还有3%不满意，态度和结果都很差。

　　11、若对执法工作不满意，认为主要体现在应付了事的占到27%；认为警察执法不公的有21%；认为警察推卸责任的有14%；办事拖拉、态度不好、手续繁琐、滥用职权的各占12.9%

　　12、你认为公安机关和人民群众之间的关系很好很密切的占到90%，还有10%认为一般，还不够密切。

　　13、近年来，公安机关致力于“放管服”改革，让数据多跑路、让群众少跑腿，对此感到非常好，方便、快捷，省了很多事的群众达到100%。

　　14、在警察依法执行公务时遭到反抗甚至攻击等事件时，100%的参与者相信警察，认为警察是执法人员，任何人都应配合警察工作。

　　15、参与者对公安工作，还希望能做好维护治安良好，降低犯罪率的有28%；希望公安能继续做好为民办实事，态度友好，群众满意的有45%；希望秉公办案，社会和谐的占17%；希望警察能与百姓拉近距离，切实了解百姓需求的10%。

　　综上可以看出，公安形象在群众心目中是既威严又亲切，一方面能增强老百姓的安全感，不惧危险，抵抗罪恶；另一方面能帮助群众解决困难，不怕麻烦，热心全能。同时也能看出群众对公安工作是信任和认可的，遇到紧急情况，会第一时间请求警方帮助，对公安“放管服”等工作也给出了一致好评。新的历史条件下，公安机关必将牢记对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明，全心全意为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而努力工作，坚决完成党和人民赋予的使命任务。