本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《江苏省政府信息公开暂行办法》（以下简称《办法》）等要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本年报中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年报有任何疑问，请与无锡市公安局经开分局联系（地址：无锡市高浪东路999-9号，邮编：214000，电话：0510-68075011）。

　　一、总体情况

　　2020年，经开公安分局在市公安局和党工委管委会的指导下，不断强化政府信息公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，分局高度重视，继续坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步推进警务信息公开，不断扩大警务公开范围，着重抓好平台维护、日常管理等方面工作，切实推动政府信息公开工作深入开展。

　　一是加强组织领导，完善公开制度。明确分局由主要领导负总责，分管局领导具体抓，办公室具体负责，各科室大队密切配合的工作机制，并确定专人负责信息公开工作，做到层层落实把关责任。建立可公开信息或不可公开信息的标准，统一登记编号，规范答复，确保政府信息对外公开答复的真实性。2020年共收到依申请公开35件，在市、分局法制部门的严格审核下，均已按期顺利办结。

　　二是进一步完善平台建设。在市局统一指导下，对分局信息公开目录进行了规范和调整，实现与市局、管委会有序衔接、互联互通。目前，分局已基本实现统一平台，资源共享，使公开的内容更加充实。年内，分局及时发布人事任免、政策法规、预算决算、警务动态、群众防范典型案例、自身安全防范知识等各类警务资讯150余条，通过“经开公安微警务”等新媒体共推送微博信息827条、微信信息132条，大力提升全民自防意识。

　　三是进一步强化审批服务。2020年1月，区行政审批中心公安服务窗口正式投入运行，分局抽调2名民警进驻区行政审批中心分局服务窗口，开通审批项目37类，进一步简化规范审批服务标准和流程，全面清理烦扰企业和群众的各类无谓证明，为企业群众提供便利。

　　四是强化便民措施。2020年，东绛派出所对户籍窗口进行全面升级改造，不仅重新划分等候区、填表区、业务办理区和身份证人像采集室等区域，还想群众所想，提供饮水机、深色衣物、老花镜、急救药品、隐形眼镜药水、书报杂志等便民设施，供群众自行取用，有效缓解群众等候的焦虑情绪。同时，充分运用互联网平台、网上公安、微信公众号等媒介，方便群众进行业务预约，受理咨询。实行弹行工作机制，周一至周六实行全天办理，周日受理群众急办和预约服务。对于需要办理户籍身份证事项的孤寡老人、残疾人等特殊人群，工作人员主动上门办理，送证上门，为群众提供更加细致、暖心的服务。今年以来，上门提供服务20余人次，节假日受理业务300余人次，提供预约服务100余人次，通过网络、微信平台服务群众10余人次。

　　二、主动公开政府信息情况　

　　注：此表中上一年指2019年度，本年指2020年度

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况