“您有XX积分未使用，到期将失效，请立即登录积分商城兑换商品……”大部分人都会误以为这是10086所发送的短信，但仔细观察就会发现它是小写的“L”或者是大写的“字母I”而不是“数字1”。群众收到短信后，会根据短信内容登录相关网址，这些短信链接实际可能是钓鱼网站，在网站上输入银行卡账户、密码、手机号等信息，骗子在后台看见这些信息后，立即在真正的银行网站上操作，盗取受害人银行卡内的钱款。无锡警方在此提醒广大市民朋友们：收到疑似官方的活动信息时，应通过官方App或直接拨打客服电话进行核实，绝不点击不明链接，不扫描不明二维码。

　　一、简要案情

　　1、2025年11月8日，赵某报警称其收到以为是10086发来的短信，短信称充100元话费送100元话费，点击短信上提供的网址并支付99元后发现被骗，经核实并非手机运营商发来的短信。

　　2、2025年11月10日，邵某报警称其收到以为是10086发来的短信，短信内容告知其卡内还有大量积分将于年底清零，请登录并兑换礼品，点击短信链接登录账号后，就收到多笔消费短信，提示自己的信用卡被消费了7000余元。

　　3、2025年11月12日，周某报警称其收到以为是10086发来的短信，短信称“套餐欠费要停机”，点击链接即引导其转账进行“补缴费用”，可是费用迟迟没到账，后发现被骗。

　　4、2025年11月14日，吴某报警称其收到以为是10086发来的短信，内容为“尊敬的星级用户：12月20日前登陆网上营业厅积分可兑换空气炸锅”。点击链接进入的也是一个标题为“掌上营业厅”的页面，填写完姓名、身份证号、信用卡卡号、交易密码、预留手机号等信息后，吴某就收到多笔消费短信，这才发现是陷阱。

　　二、案件特点

　　1、受害对象：部分收到不法分子群发短信的中国移动客户。

　　2、作案时间：全天均可作案。

　　3、作案手法：

　　①流量套餐优惠。诈骗分子谎称有优惠流量套餐或话费折扣活动，诱导用户点击钓鱼链接或提供个人信息，甚至通过话术诱骗用户进行付款。

　　②中奖骗局。诈骗分子冒充10086通知用户中奖了，声称需要缴纳税费或手续费才能领取奖品。这类诈骗通常利用人们贪图便宜的心理，诱导他们转账。

　　③身份信息更新。诈骗分子声称用户的个人信息需要更新，否则将影响服务，并提供链接或电话，引导用户输入身份证号、银行卡号等敏感信息。

　　④套餐到期提醒。诈骗分子冒充10086客服，声称用户当前套餐即将到期或被取消，要求用户立即续费或提供个人信息进行确认，实际目的是骗取资金或信息。

　　三、警方提醒

　　1、记住这3步，①看号码：纯数10086才是官方，带字母“I”的全是假的！②有疑问：直接拨打10086官方核实，别回电陌生号码。③遇诈骗：保留证据立刻报警，再联系10086冻结账户。

　　2、请高度警惕“先交钱后兑换”的可疑行为，不填写个人隐私信息，妥善保护银行卡号与各类验证码。

　　3、假“I0086”干的事：

　　①说你“账户异常要冻结”，让你点陌生链接填银行卡信息。

　　②骗你“领高额话费补贴”，要短信验证码才能领。

　　③谎称“套餐欠费要停机”，引导你转账“补缴费用”。

　　真“10086”不会干的事：

　　①索要银行卡密码、短信验证码。

　　②让你点击不明链接、下载非官方APP。

　　③以“解冻”“领补贴”为由让你转账。

　　4、这些号码也需警惕：

　　①“00”或“+”开头：境外来电，如果没有海外亲友，这类来电基本可以判定是诈骗电话。

　　②“400”开头：企业客服专用，正规企业不会主动外呼，接到此类电话建议直接挂断。

　　③“95”开头：如果长度超过6位，也需提高警惕，多为诈骗团伙使用语音机器人“广撒网”。

　　④“1069”代码开头：第三方短信平台，需谨慎点击带链接的短信，尤其是要求回复验证码的。