市公安局坚持以高品质交管服务护航高质量发展
时间:2025-04-17 15:11 来源: 无锡市公安局 浏览次数:【字号:默认 大 特大】
- 信息索引号
- 01400649/2025-00069
- 生成日期
- 2025-04-17
- 公开日期
- 2025-04-17
- 文件编号
- 发布机构
- 无锡市公安局
- 效力状况
- 有效
- 文件下载
- 内容概述
- 一是织密阵地服务网络。在市区两级政务服务中心、106个派出所“综窗”融入交管业务的基础上,在大型厂企、高等院校等建立26个延伸服务点,实现市、区、镇、村四级交管服务全覆盖。截至目前,全市社会服务网点931家,年分流业务230万起,70%以上的交管业务“社...
显示全部表格信息
一是织密阵地服务网络。在市区两级政务服务中心、106个派出所“综窗”融入交管业务的基础上,在大型厂企、高等院校等建立26个延伸服务点,实现市、区、镇、村四级交管服务全覆盖。截至目前,全市社会服务网点931家,年分流业务230万起,70%以上的交管业务“社会代办”。
二是革新窗口服务模式。率先打通交管“六合一”平台与二代身份证数据库,实现身份证、驾驶证照片“一照通用”。推行窗口“静默叫号、智能导办、一键评价”服务,新增“智慧服务岛”,通过基础信息预先录入、简单业务前置分流、业务流程精简再造,30项业务从群众取号到业务办结20分钟内完成,整体办事效率提高近5倍。
三是推行便企直达服务。在服务大厅统一设置服务企业专门窗口,配备企服专员,开通助企热线,推出基础业务“优先办”、紧急业务“应急办”、批量业务“就近办”“上门办”服务,每年为企业提供直达式服务140余批次,切实以公安交管担当护航经济高质量发展。