春暖花开，国内外旅游业持续回升，群众纷纷利用节假日期间陪同家人外出游玩。不法分子也蠢蠢欲动，趁机利用办理签证、购买机票、冒充客服等名义实施诈骗行为，危害人民群众财产安全。无锡警方整理了常见的几类诈骗手法，希望能帮助爱旅游的群众守护“钱袋子”。

　　一、境外旅游代办签证类诈骗

　　不法分子通过网络平台发布“代办签证”“签证办理”等关键词信息吸引眼球实施诈骗。

　　（一）通过购买“置顶”广告博得流量，在内容上标示“官方机构名称、使馆标志”等虚假信息引诱被害人上钩。

　　（二）营造亲密“关系”骗取信任，不法分子声称与使馆关系密切，有内部通道，可以少交签证材料来便捷快速办理签证，诱导被害人信以为真。

　　【警方提醒】：办理各类签证要选择正规的、具有合法资质及良好信誉的代理机构，切勿轻信所谓的快捷办理途径。

　　二、境内旅游优惠购票类诈骗

　　不法分子通过仿冒航空公司、旅游网站，发布低价打折营销消息，诱使被害人拨打网上预留的电话，随后以内部渠道、名额有限等话术，要求通过网银转账或者ATM机汇款方式支付费用，一旦被害人汇款后，又巧立保证金等名目收取费用。

　　【警方提醒】：购票请尽量通过官方正规平台、网站，如遇到有打折的车票或机票务必思考折扣是否合理，警惕低价陷阱。

　　三、利用平台退赔政策类诈骗

　　不法分子利用各类平台退赔政策漏洞实施诈骗牟利。此类诈骗通常为酒店、民宿工作人员，利用自身职务之便，以个人权限账号提交订单预定客房，随后通过登录酒店、民宿后台账号或串通平台，利用后台管理账号将先前成功预定的酒店房源下架，造成用户线上预定成功，线下无房入住的假象，最后通过个人账号，以“到店无房、前台不接待”等发起退款，要求平台“退一赔一”，从而牟取利益。

　　【警方提醒】：平台应制定完善的退赔政策，谨防被不法分子钻空子。

　　四、传统冒充客服等诈骗

　　不法分子通过非法手段获取被害人个人信息，通过电话或短信信息，以假冒订票平台客服，号称飞机、列车出现故障需退改签，随后留下联系方式，诱使被害人添加微信等聊天工具，进而步步诱导实施诈骗。

　　【警方提醒】：被通知票务退改签时，应通过官方客服电话、官方网站等多方渠道进行核实，不要拨打短信中提供的陌生号码，也不要点开陌生链接。

　　春季旅游热，安全不可少。无锡警方防骗防诈指南为你的旅程保驾护航。愿每位旅行者都能安心享受美好春光！