一网通办,一键领取!宜兴公安政务服务进入“极速时代”
发布时间:2025-03-18 17:31 浏览次数:【字号:默认 大 特大】
近年来,宜兴公安立足宜南山区特色民宿业呈现爆发式增长实际,为解决旅馆业特种行业许可“发证慢”“发证难”问题,推出我市《关于规范乡村民宿管理的实施意见》,同时在市政务大厅公安专区特设“开旅馆一件事”专窗,纵深推进“开旅馆”一件事改革,依托精准指导、靠前服务、网上通办等有力举措,大大提高民宿合法合规开业效率,目前全市446家有证民宿系统安装率、信息上传率均达到100%;新申办民宿人脸识别结构化相机安装率也达到90%以上,不断推动民宿业智慧化精细化管理。宜兴公安护航我市民宿行业健康有序发展,是近年来市公安局在政务服务领域,认真贯彻落实上级工作要求,让数字化、智能化赋能窗口工作,线上线下做好涉企政务服务工作,全力保障我市经济高质量发展的一个缩影。为助力营商环境进一步优化向好,宜兴公安打出一套行之有效服务“组合拳”,包括开展好“入企大调研、联企大排查、为企大解难”专项行动,实现相关企业务工作人员户籍、身份证、居住证办理“灵活办”,建优企业涉外服务矩阵等;“涉企服务专窗”有效落实预约办理、容缺受理、代办直达、视频监控查调等惠企服务举措,实现涉企审批“高效畅享”。在此基础上
宜兴公安持续推进“太湖e警”品牌建设,落实三级网上服务联络员沟通机制,拓展网办中心功能,线下通办窗口和线上通办专栏合作合办。2024年以来,网办中心自主办结网办事项28451件,办件满意率达99.7%。同时,全力宣传推广“太湖e警”小程序,摸索实践“云申请、云审批、云办结”和线下办理的互补、互通方式,使“掌上办”更灵活。另外,通过关联电子证照,用好房产证、结婚证、出生证等20余类电子证照数据,引导群众通过“太湖e警”微信小程序等渠道亮照办证,窗口工作人员“扫码”调取所需证照,最大限度解决企业群众材料不齐来回跑的问题。
更值得一提的是,宜兴公安政务服务管理为变“被动服务”为“主动服务”,各服务窗口纷纷推出延时服务、预约上门、证明快递到家等多种便民措施,并进一步完善“急事急办”机制,开辟绿色通道,推行上门办证送证等服务,解决群众“上班没空办、下班没处办”的现实困难。近年来,累计为群众上门送证200余人次,从群众最急难愁盼的角度打通服务的“最后一公里”。