一年一度的“双11”购物狂欢节将至，目前，淘宝、天猫、京东、抖音等电商平台抢先购、限时购等活动已提前开启，在你摩拳擦掌准备大买特买的同时，诈骗团伙也伺机而动，大范围撒网欺骗消费者。防范诈骗的方法只有一个，不轻信、不转账、不透露，今天，无锡梁溪警方为您准备了这份“双11”防网购诈骗指南，希望大家认真阅读，在网购的同时，不要掉进骗子的陷阱，过一个快乐的“剁手”节！

骗局一：预售商品骗局

诈骗手法：骗子在微信群、朋友圈或网购平台发布“抢先购”“限时购”等信息吸引消费者，后要求受害人添加微信好友、私下转账，有些不法分子甚至编造收取定金优先发货等理由，一步步诱导受害人转账汇款，收款后即拉黑。

警方提示：对于异常低价的商品要提高警惕意识，受到优惠短信后务必要前往官方平台核实，切勿随意点击来历不明链接，网购时一定要选择正规交易平台，切勿绕管第三方监管平台直接私下交易！

骗局二：冒充客服退款赔付诈骗

诈骗手法：骗子通过电话、短信冒充某电商平台客服，以客户购买的货品存在质量问题、可添加微信处理退货退款为由，骗取受害人扫描对方指定二维码或点击指定链接，进入钓鱼网站进行诈骗。

警方提示：遇到网购退款赔付情况，您一定要认真核实对方身份，可联系电商平台或在线联系网店客服确认是否确实有退款赔付情况。官方客服不会添加您的微信好友，如确有退款赔付情况，一切退款操作请在官方平台进行。对方一旦让你转账、扫描陌生二维码或陌生退款链接，统统不要理会，手机验证码和各类密码请小心保管。

骗局三：“卡单”“调单”诈骗

诈骗手法：骗子利用“双11”抢购高峰时期出现网速变慢、网银交易出现迟缓的状况，冒充电商客服，以消费者所购商品出现卡单、调单或交易失败等情况，若逾期处理，账户资金将被冻结为由，骗取消费者到银行ATM取款机前操作退款至其账户。

警方提示：如接到关于“卡单”“调单”“激活订单”等内容的短信和电话，不要轻信，要多方核实再行处理，切勿随意给陌生人指定账户转账、汇款。

骗局四：信用提额诈骗。

诈骗手法：骗子冒充银行客服，向受害人发送落款为“XX银行”的短信，称“双11”活动期间，信用卡额度可以提高，点击链接即可办理。受害人点击链接进入界面，根据“信用卡提额”提示填写身份信息、电话号码及银行卡号等信息后，骗子以信用卡提额申请已通过、需验证银行验证码信息为由，骗取受害人银行卡验证码信息，再以刷卡的方式将卡内额度刷走。

警方提示：信用卡提额需要经过严格审核，银行不会在电话、短信内要求客户提供个人银行卡密码、验证码等信息，持卡人如遇到上述情况，可通过拨打银行官方客服电话的方式进行核实。切勿点击来路不明的网址链接，切勿向陌生人提供个人信息。

骗局五：虚假快递诈骗

诈骗手法：骗子通过不法渠道获取受害人网络购物订单，冒充快递公司客服，以受害人快递丢失、可以退款赔偿为由骗取信任，在加为微信好友后，骗子谎称退还的赔偿金和保险金需要受害人提供账号及银行验证码，骗取受害人根据提示进入网贷平台，受害人在看见账户内多了相应数额“赔偿金”后信以为真，扣除网购数额后将剩余款项微信转给对方，骗子收款后即将受害人拉黑。

警方提示：接到快递理赔电话，大家一定要认真核实对方身份，可以联系快递公司官方客服或在线联系网店客服，确认是否快递真的有所损坏无法送达，切勿轻信对方说辞，随意点击对方提供的链接，切勿随意给陌生人转账。

骗局六：网络购物诈骗

诈骗手法：受害人在网络下单后，骗子以当天系统交易故障，可以添加微信直接转账并承诺给与相应折扣，在受害人添加对方微信并付款后，对方即将其拉黑。

警方提示：网络购物一定要在正规的电商平台进行，切勿绕过第三方平台监管直接向所谓的“商家”私人银行账户或微信转账交易！

骗局七：中奖免单及虚假红包诈骗

诈骗手法：骗子利用“双11”期间各大电商平台举办的抽奖活动、派发红包促销活动的机会，向消费者发送中奖短信或在朋友圈、微信群等平台诱骗大家点击红包，诱骗受害人登录钓鱼网址，根据操作提示输入个人信息、银行卡账号、密码等信息，借此实施诈骗。

警方提示：遇到中奖免单、抽奖红包等活动，一定要仔细甄别，详细了解活动规则，与电商平台客服求证，慎点来历不明链接，切勿轻易转账、汇款。

骗局八：刷单返利诈骗

诈骗手法：骗子以在“双11”期间提高店铺销量、信誉度、好评度为由，通过招聘平台、短视频平台、QQ、微信等发布兼职信息，招募人员进行网络兼职刷单，初始以小额返利让受害人尝到甜头，待交易数额增大后，即以任务未完成、操作不规范、系统卡单等为由拒不返款，并诱导受害人继续刷联单、刷大单，在受害人意识到被骗时，即被拉黑。

警方提示：天上不会掉馅饼！网络刷单本身就是一种违法的行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗。通过网络平台找工作或兼职的时候，不要被“高佣金”所诱惑，不要有“轻松赚钱”的心态，一定要牢记风险意识，前往正规公司或中介签订合法劳动合同，保护自身合法权益。