2010年12月22日至2021年1月6日，无锡滨湖警方开展关于“断卡”行动的网上调查，进一步了解市民朋友对“断卡”行动的看法和建议，现将调查结果反馈如下：

　　1、本次调查问卷参与者男女比例为1：1。

　　2、参与调查者年龄分布均在35-60岁。

　　3、参与调查问卷的有公司职员和自由职业者，占比各为50%。

　　4、参与者均对“断卡”行动有一定的了解，但不够深入。

　　5、50%的参与者知道“断卡”行动开始时间，50%的参与者不清楚具体时间。

　　6、50%的参与者表示很清楚开展“断卡”行动的原因，50%的参与者表示有点知道，但不是很清楚。

　　7、所有参与者均认为“断卡”行动有开展的必要。

　　8、对于“断卡”行动中主要断的是什么卡，所有参与者都认为银行卡应该包含在其中，50%的参与者认为电话卡、社保卡也应该在“断卡”范围内。

　　9、在遇到有人要购买自己的身份信息用于办理银行卡或者电话卡时，所有参与者均表示会果断拒绝。

　　10、参与者均没有过向他人出售、出租、出借手机卡和银行卡。

　　11、50%的参与者认为“两卡”交易会导致“实名不实人”问题，让犯罪分子有机可乘，另外50%的参与者认为不法分子利用他人“两卡”实施犯罪后，会给当事人造成不良影响。

　　12、50%的参与者知道出租、出售、出借“两卡”情节轻微的，依法不予追究法律责任，另外50%的参与者子回到情节严重的，将依法进行处罚。

　　13、所有参与者均清楚“断卡”行动打击对象。

　　14、所有参与者均认为应当保护好自己的身份信息和电话卡、银行卡信息，在发现自己信息泄露时会及时报警，对平时发现的涉及非法交易“两卡”和身份证的违法行为，会主动向公安机关举报。

　　15、所有参与者表示公安机关应当通过公共场所张贴宣传警示标语、海报，在学校举办“断卡”行动讲座、活动来开展“断卡”行动宣传较为有效。有50%的参与者认为播放影视宣传短片、在社区举办“断卡”行动讲座、活动、加强网络宣传也能起到良好效果。

　　综上所述，“断卡”行动开展以来，通过各职能部门的大力宣传引导，广大人民群众对“断卡”行动已经有了一定的了解，自身的安全防范意识也得到了一定的提高。但是从部分参与调查者的答复来看，群众对“断卡”、如何防诈骗还是没有充分的认知，也缺乏对个人支付信息安全防范的警惕性和遇事的应对措施。下一步，公安机关还需联合相关部门对“断卡”及防诈骗等知识进行日常宣传，使群众能更加深入地了解出售、出借“两卡”的危害及后果，并加大对涉“两卡”违法犯罪的打击力度，确保“断卡”行动取得实效。