为进一步遏制谎报骚扰行为，从源头上为接处警工作减负增效，维护公安机关执法尊严，市公安局从年初开始开展了“恶意骚扰等警情”专项治理。2月19日，市公安局指挥中心牵头召开“恶意骚扰等警情”专项治理新闻通气会，详细介绍开展此次专项治理的背景、意义及治理重点、措施、成效等情况，同时提醒广大群众严肃对待110，正确使用110。

今年以来，全市公安机关共处理此类报警人员39名，其中21名恶意骚扰110等违法人员被行政处罚，18名骚扰110的精神病人均已通过送医治疗等措施加强监管。

时  间：   2019年2月19日9时30分至11时

地  点：   市公安局政技楼7楼会议室

发布人：   吕  江 市公安局指挥中心政委

参加人员： 王仲军 市公安局指挥中心副主任

魏  强 市公安局指挥中心指挥调度大队教导员

邀请媒体：无锡广电新闻频道、都市资讯频道、教育电视台、江南之声、无锡日报、江南晚报、现代快报等10余家新闻媒体近20名记者参加。

问：无锡警方为何会开展“恶意骚扰等警情”专项治理？

答：近年来，公安110已经成为人民群众生活不可或缺的求助服务渠道，然而，谎报警情、恶意骚扰等现象也屡见不鲜，这些骚扰110的现象不仅占用了宝贵的110资源，也影响110接处警正常运行。对此，去年无锡警方查处了多名相关违法嫌疑人。但是，2018年，无锡市公安局110报警服务台接到疑似谎报、恶意骚扰等报警电话仍高达1万余次。为进一步遏制谎报骚扰行为，进一步从源头上为接处警工作减负增效，维护公安机关执法尊严，无锡市公安局于2019年初开始，开展了专项治理行动。

问：无锡警方如何加强对恶意骚扰110行为人的打击处理力度？

答：我们通过“三个第一时间”进一步加强了对此类行为人的打击处理力度。在警情接报过程中，通过接警员主动发现和大数据分析，“第一时间”梳理出疑似谎报、骚扰的警情；当班民警对梳理出的警情通过回听录音、报警人身份查证等手段，“第一时间”开展研判，将涉嫌谎报骚扰的警情指令属地公安机关落地查证；属地公安机关接到核查指令后，“第一时间”查找并依法处理违法行为人。今年以来，全市公安机关已查处恶意骚扰110、谎报警情等违法行为人39人，其中18名为精神病人，目前已通过送医院治疗等措施加强监管，另外21人均分别受到拘留、罚款、警告等行政处罚。

问：关于恶意拨打110的问题还有什么需要向公众说明的吗？

答：警方重申，恶意拨打110不仅影响公安机关的正常接处警，还会因长时间占用公共资源导致真正需要报警求助的电话无法打入，延误警情处理。为了维护那些真正需要警方帮助的群众的利益，无锡警方对此类行为人将采取“零”容忍的态度。恶意骚扰110报警是违法行为，无论嫌疑人在哪里，公安机关都将按照有关法律规定，依法严肃处理，构成犯罪的将依法追究其刑事责任。社会资源有限，警力有限，希望大家都能严肃对待110，呵护关爱110，正确使用110，同时，对家中的未成年人也要加强教育，对精神病人要加强监管，告知他们不得随意拨打110。

附：典型案例:

（一）扰乱单位秩序

1月13日2时02分许，一疑似醉酒男子拨打110，要求警方提供某明星手机号，经接警员教育后，该男子仍多次拨打110。直至3时39分，共计拨打22次。经警方研判查证，该手机号使用人为山西人邓某，暂住在新吴区旺庄街道某小区。接到指令后，新吴警方立即赶赴邓某暂住地将其查获，后邓某因扰乱单位秩序被新吴警方依法行政拘留十日。

（二）寻衅滋事

1月26日晚，宜兴男子丁某酒后无故无理多次拨打110报警电话，并辱骂110报警服务台接警员。对此，宜兴警方将丁某传唤至属地派出所，经审查，丁对上述违法事实供认不讳，后丁某因寻衅滋事被宜兴警方依法行政拘留十日。

（三）谎报警情

2月9日下午，一男子拨打110报警电话，称其在新吴区梅村新友路某浴室楼上大厅被人砍了18刀，马上要死人了。民警出警后发现该名男子邹某系酒后谎报警情，该浴室并未发生报警中所描述的违法犯罪行为，后邹某因谎报警情被新吴警方依法处以罚款五百元的处罚。